最高級“近江牛”のショッピングサイト[肉の喜楽亭]

特定取引法に関する掲載

特定商取引法に関する法律に基づく掲載
“肉の喜楽亭”公式オンラインショップの基本情報をご案内いたします。

販売業者
有限会社KIRAKUTEI FOODS
販売責任者
今村義樹
所在地
〒612-8487 京都市伏見区羽束師菱川町282-1
電話/FAX
075-932-0100/075-932-0451
メールアドレス
info@oumigyu-kirakutei.com
営業時間
10:00~19:00
定休日
日曜
商品以外に必要な費用
商品代金以外に別表に表記された送料および、代引きでのお申し込みの場合は下記代引き手数料が必要となります。
お支払い方法
  • 銀行振り込み(前払い)
    京都中央信用金庫 久我支店(コガシテン) 普通 0441461
    有限会社 KIRAKUTEI FOODS
  • 代金引換
  • クレジットカード
    ご注文の際「クロネコwebコレクト」でお支払いいただけます。
    クロネコwebコレクト

※お支払い方法を、銀行振込にされたお客さまは、ご注文日より7日以内でご入金ください。7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

代引き手数料
  • 商品代金が10,000円未満・・・330円
  • 商品代金が10,000円以上~30,000円未満・・・440円
  • 商品代金が30,000円以上~100,000円未満・・・660円
  • 商品代金が100,000円以上・・・1,100円
送料について

※商品代金合計が10,800円(税込)以上で送料無料

商品は全てクールでの発送となります。クール代金を含めた送料は以下のとおりです。

北海道
1,900円
北東北
1,300円
南東北
1,300円
関東
1,300円
信越
1,300円
北陸
1,300円
中部
1,300円
関西
1,300円
中国
1,300円
四国
1,300円
九州
1,300円
沖縄
1,900円
配送時間指定について
午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時
よりお選びいただけます。
引渡し時期

代引きでのご注文の場合はご注文日より7営業日以内に発送させていただきます。

銀行振り込みの場合は入金確認後、7日以内に発送させていただきます。

返品交換について
返品・交換の条件

ご入金後のお客さまの都合によるキャンセルに伴う返金につきましては、生ものですので原則対応しておりません、商品のお受取をお願いいたします。

ただし、下記のような場合には、返品交換の対象とさせていただきます。

  • 届いたお肉の色が明らかに変わっている。
  • 商品到着時に異臭がする。
  • 注文した商品と違うものが届いた。
  • 破損していた。

上記のような場合は商品到着後、3日以内にご連絡ください。

返品・交換の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。

※不良品の返品・交換時に発生する返送料は、弊社負担とさせていただきます。

※返送の際の配送業者は特に指定はございません。

交換、返品ができない場合

下記のような場合、返品・交換は行っておりません。

  • お客さまの都合による返品・交換。
  • 味・食感などの個人差による好みの違い。
  • お召し上がりになられている場合。
  • 商品の不良が原因ではない場合。
  • 長期不在による鮮度劣化。
  • 連絡なしで返品された場合。
  • 返品交換のお申し込みが商品到着後3日以上経過している場合。
  • 画像とイメージが違うなどの比較違い。
  • 霜降りを脂身として敬遠される場合。